Tardarán en restablecer las telecomunicaciones

Por Redacción Es Noticia

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El sistema de telecomunicaciones del país estaría restablecido en un 90 a 95 por ciento para diciembre, auguró la presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones, Sandra Torres López.

“El cien por ciento de las torres de telecomunicaciones no colapsaron, la cantidad de estas estructuras que sí lo hicieron, fue mínima, considerando la cantidad total de torres de telecomunicaciones en Puerto Rico”, señaló la funcionaria.

“No debemos confundir las torres con antenas de telecomunicaciones, la torre es la estructura en la que las compañías ubican sus antenas y ésta última es la que transmite la señal de la compañía”, aclaró durante una vista pública de la Comisión de Innovación, Telecomunicaciones, Urbanismo e Infraestructura del Senado.

Torres López aseguró que el País no estuvo “incomunicado del todo, no lo estuvimos en un 100%” sino que, una vez pasó el fenómeno atmosférico, se congestionaron las líneas y el sistema “colapsó”.

La Funcionaria enfatizó en que para restablecer el sistema en su totalidad es necesario la energía eléctrica.  “A pesar de que solo un 42% de la Isla cuenta con energía eléctrica, un 72% de clientes de telecomunicaciones pueden hacer llamadas o enviar mensajes de texto”, indicó.

La Presidenta de la Junta Reglamentadora de Telecomunicaciones indicó, durante vistas públicas, que las compañías de telecomunicaciones tenían todos los materiales requeridos por el gobierno federal ante una emergencia, así como planes de contingencia.

Sobre si las compañías de servicios de telefonía tardaron mucho tiempo en llegar a un acuerdo para unirse y brindar el servicio, afirmó que las compañías hicieron un acuerdo de “roaming” y eso tarda debido a que deben alinear los sistemas.

En cuanto a si las compañías están cumpliendo con los créditos por la falta de servicio, señaló que el pasado 3 de noviembre la Junta notificó una Resolución y Orden requiriendo a las compañías certificadas y registradas en la junta información sobre la descripción del tipo de crédito que concederá a sus clientes por el tiempo sin servicio, cuántas facturas o ciclos de facturación incluirán dicho crédito, cómo han comunicado a sus clientes su intención de conceder dichos créditos y cuántos clientes han solicitado los mismos por el tiempo sin servicio.

Torres López informó que el chairman de la FCC, Agita V. Pai, visitó lugares de Puerto Rico y se reunió con ella y con las compañías de telecomunicaciones para saber de primera mano la magnitud de los daños causados.

Por su parte, el senador Miguel Laureano, autor de las Resoluciones del Senado 457 y 467 relacionadas a investigar las razones por las cuales colapsó el 100 por ciento de las comunicaciones en la Isla tras el azote del huracán María, se expresó preocupado en relación a si estas compañías realmente honrarán sus compromisos debido a que ha recibido denuncias en torno a que las compañías no quieren cumplir con lo estipulado.

“Es importante asegurarnos que se honren esos acuerdos de los créditos a los clientes porque la realidad es que no han contado con el servicio”, indicó Laureano.