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AEE asegura que están trabajando para restablecer el servicio en las áreas afectadas

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Por Redacción Es Noticia

redaccion@esnoticiapr.com

 

La Autoridad de Energía Eléctrica aseguró que se mantiene trabajando para restablecer el servicio en las áreas afectadas y que tenían un 2% de abonados sin el servicio de energía, para un total de 30,744 abonados.

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«En el día de hoy contamos con un 33% de personal técnico presente, equivalente a 502 de 1531 que es la plantilla total de empleados.  Hay 1,029 ausentes que es un 67%.  Con el personal que se ha presentado estamos atendiendo las averías que se han suscitado para restablecer el servicio lo antes posible.», informó esa corporación pública en un comunicado de prensa.

«Las centrales de generación continúan trabajando en su operación regular y cuenta con su plantilla total de empleados», indicó.

Informaron que los abonados pueden recibir servicios y pagar sus facturas 24 horas, los siete días, a través de www.aeepr.com y en el Centro de Atención al Cliente 787-521-3434. También pueden realizar sus pagos utilizando la Línea Automatizada 787-521-2121.

Las oficinas comerciales de servicio al cliente de Cayey, Vega Baja, Guayama, San Sebastián y Santa Isabel permanecen cerradas.

Todo empleado que llegue a su área de trabajo en la Oficina Técnica Regional y no haya equipos o vehículo disponibles, según informaron, debe comunicarse con su supervisor, para así asignar las herramientas necesarias y puedan salir a realizar sus labores.

«Estamos tomando medidas cautelares para velar que, en caso de alguna situación o conflicto laboral, se tenga acceso a los equipos y los mismos se puedan encontrar en condiciones de operación.  Éstas medidas no son en todas las áreas de trabajo, es sólo en algunas así garantizar la continuidad del servicio. Las medidas cautelares no serán obstáculo para asignar equipos a trabajar, por lo que de alguna forma vaya en detrimento del servicio que ofrecemos a nuestros clientes», indicó la AEE.