Por Redacción Es Noticia
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LUMA anunció hoy -martes- el lanzamiento del nuevo “Portal de mejoras planificadas” donde los abonados podrán ver en el portal cuándo se harán mejoras planificadas, información y actualizaciones sobre el trabajo que las brigadas están haciendo todos los días que conlleva la Para se interrupción del servicio eléctrico para que las brigadas de LUMA puedan trabajar de manera segura.
Con el fin de brindarle a los clientes más información sobre los proyectos de infraestructuras cruciales y las interrupciones de servicio temporales necesarias para completar de manera segura esta labor.
“Escuchamos a nuestros clientes y sabemos que necesitan información más precisa cuando ocurren interrupciones de servicio relacionadas con las mejoras planificadas. Mejorar la comunicación con los clientes es nuestra prioridad principal. Nuestros nuevo portal de mejoras planificadas es un paso importante hacia adelante. Los clientes podrán ver actualizaciones sobre las mejoras que se están haciendo todos los días en la infraestructura para aumentar la confiabilidad del servicio y se podrán preparar mejor”, expresó Juan Saca, principal oficial ejecutivo de LUMA.
LUMA lleva a cabo proyectos de mejoras planificadas en todo Puerto Rico para mejorar la confiabilidad del servicio y reducir la cantidad de interrupciones futuras para los clientes.
Por motivos de seguridad pública, pueden ocurrir interrupciones de servicio temporales mientras se llevan a cabo estos proyectos debido a que se desenergizan las líneas.
LUMA informó que algunos de los proyectos pueden consistir en reemplazar postes, modernizar las subestaciones e instalar tecnología innovadora en la red.
“Con el objetivo de ayudar a los clientes en todo Puerto Rico a prepararse para posibles interrupciones de servicio temporales, podrán ver el estado, actualizaciones y avisos de los proyectos en el portal de mejoras planificadas de LUMA. Estas interrupciones son necesarias para completar las mejoras cruciales”, explicó LUMA en declaraciones escritas.
El portal incluirá la ubicación donde se están haciendo los trabajos, las horas aproximadas en que se comenzarán y se completarán y los tipos de mejoras que se llevarán a cabo.
Además, la nueva página incluirá un mapa para mostrar las mejoras planificadas que se están realizando en todo Puerto Rico.
Para conocer más sobre el portal puedes entra al siguientes enlace: https://lumapr.com/mejorasplanificadas/.
