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Gobernadora alega que depósito de $1,200 colapsa servicio internet bancario

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Por Redacción Es Noticia

redaccion@esnoticiapr.com

 

En momentos cuando el gobierno comenzó a depositar del incentivo de $1,200 a través de sistema de depósito directo en las cuentas bancarias de los contribuyentes, los bancos FirstBank y Banco Popular informaron hoy de averías en sus servicios por internet.

La gobernadora Wanda Vázquez Garced confirmó que el colapso de la página del Banco Popular se debe al depósito del alivio de $1,200 que el Departamento de Hacienda inició ayer en la noche.

«Ante el depósito anoche de los $1,200 para nuestro pueblo, Banco Popular nos informa que su página tuvo un colapso y estos trabajan para restablecerla lo antes posible. Los primeros fondos enviados estarán disponibles entre hoy y el lunes», indicó la gobernadora en su cuenta de Twitter

Los bancos informaron que sus servicios digitales padecen de intermitencia lo que impide que la realización de depósitos y retiros en las cuentas bancarias. El Banco Popular dijo que la situación afectó los servicios de Mi Banco y ATH Móvil.

Las averías ocurren horas después de que el país experimentara un sismo de magnitud 5.0 cuyo epicentro se detectó en las costas del pueblo de Guánica. En primera instancia la Red Sísmica había estimado la magnitud del sismo en 5.2 pero luego la estimó en 5.0.

El banco FirstBank en su cuenta de Twitter sostivo que «estamos experimentando intermitencia en algunos de nuestros servicios. Nuestro equipo se encuentra trabajando con la situación para poder restablecerlos lo antes posible. Lamentamos los inconvenientes y agradecemos su paciencia».

El Banco Popular sostuvo que la intermitencia obedece a una su avería en la empresa Evertec, que es el proveedor de servicio del banco para las transacciones electrónicas.

«Nuestro proveedor de servicios Evertec está confrontando una avería, afectando nuestro servicio de Mi Banco, y otros servicios como ATH Móvil. Se está trabajando para restablecerlo a la mayor brevedad. Lamentamos los inconvenientes que esto pueda ocasionar», expresó Popular en Twitter.

A través de Twitter Evertec indicó que trabaja para resolver la avería. La empresa también estuvo involucrada en los problemas para que los desempleados pudieran acceder por internet al programa de Asistencia de Desempleo Pandémico (PUA) del Departamento del Trabajo.