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AAA confirma que clientes pudieran haber sido víctima del ciberataque a esa corporación

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Por Redacción Es Noticia

redaccion@esnoticiapr.com

 

La Autoridad de Acueductos y Alcantarillados (AAA), la Oficina de Innovación y Servicios de Tecnología (PRITS) y el Buró Federal de Investigaciones (FBI, por su sigla en inglés) en San Juan, informaron que esa corporación pública trabaja en un incidente de ciberseguridad.

“La pasada semana se registró un incidente de seguridad informática, ciberseguridad específicamente en las plataformas de la Autoridad. Cabe destacar que una vez detectada la incidencia y desde el primer momento hemos estado trabajando con las autoridades pertinentes, el FBI y CISA, específicamente. Asimismo, la AAA activó inmediatamente sus protocolos de seguridad”, informó la noche del sábado la presidenta ejecutiva de la AAA, Ing. Doriel Pagán.

«Hasta el momento y como parte de los hallazgos de la investigación, hemos validado que hubo información de clientes y empleados comprometida. De igual forma se detalló que la infraestructura crítica no fue impactada, esto debido a la segmentación de las redes de la AAA. Es por esto, por lo que no hay peligro de que se detengan las operaciones». 

Aseguraron que la organización criminal ya ha sido identificada a nivel nacional y que «desafortunadamente es una vertiente que seguimos manejando a nivel global» debido a la manera en que manejamos la información.

«Al momento continuamos analizando el posible impacto, el vector de ataque y el alcance de este para emitir una comunicación más detallada a los usuarios afectados, asgeuró en declaración escrita.

“Debido a que es una investigación que aún continúa, no podemos emitir comentarios adicionales. Ahora bien, le aseguramos a todos nuestros clientes que los servicios que ofrece la Autoridad siguen vigentes y continuamos trabajando para llevar un servicio de calidad y eficiente”, expresó Doriel Pagán.

La AAA instó a «todos nuestros clientes» a que accedan a sus cuentas y cambien sus contraseñas periódicamente no solo en la plataforma de la AAA sino en todas las plataformas que tengan cuentas.

De igual forma invitaron a todos los ciudadanos a visitar la página  https://www.protegetusdatos.pr.gov para evitar ser víctima de un ciberataque.

La AAA informó que, en la medida en que la investigación avance y podamos dar información más detallada, el impacto y los pasos a seguir, estaremos compartiendo información actualizada.