Por Redacción Es Noticia
El director de la oficina de Puerto Rico Innovation and Technology Service (PRITS), Enrique Völckers Nin, informó que se buscará que cada agencia pueda comunicarse una con otra, para así abrir la puerta para mayor agilidad y eficiencia gubernamental.
“A pesar de que existen ciertos avances tecnológicos, cada agencia opera de manera independiente lo que ha generado que no exista comunicación entre sí, creando el problema que hoy tenemos. Existen diferentes sistemas entre las agencias, pero muchos de esos no se comunican entre sí y es precisamente lo que queremos cambiar”, enfatizó Völckers Nin en declaraciones escritas.
El Sistema de Identidad Electrónica de Acceso en Línea (IDEAL) permitirá que el gobierno tenga un sistema que comunique todas las agencias del gobierno que ofrecen certificaciones y que ya no tenga que pedirle al ciudadano que busque documentos que el mismo gobierno ya tiene, adelantó Völckers Nin.
Por su parte, el Portal Informativo Ciudadano (PIC) permitirá informados a los ciudadanos sobre los servicios que el gobierno ofrece y detalles específicos del momento.
El PIC tendrá una sección donde el ciudadano podrá reportar detalles a las diferentes dependencias que les ofrecen servicios. Se pretende que el ciudadano pueda reportar salideros, hoyos en carreteras, fallas en el servicio eléctrico y de agua, problemas de tendido eléctrico, deslizamientos, accidentes, entre otros.
El interoperabilidad entre los sistemas de cada agencia gubernamental, la creación de una sistema de Identidad Electrónica de Acceso en Línea (IDEAL) y el Portal Informativo Ciudadano (PIC) responden a las iniciativas establecidas en la Orden Ejecutiva (OE) 2021-007 y 008 divulgadas el martes por el gobernador Pedro Pierluisi.
La OE 2021-007, también, ordena a todas las dependencias gubernamentales a proveer la información necesaria a PRTIS para facilitar la obtención de información para encaminar la transformación digital. Todo el personal de informática también deberá ser consultado con dicha agencia.