Inicio Gobierno LUMA anuncia asistencia económica disponible para atajar altas facturas

LUMA anuncia asistencia económica disponible para atajar altas facturas

35
0

Por CyberNews

redaccion@esnoticiapr.com

El alza en el costo por combustible dio pasó a una solicitud de LUMA Energy para un aumento en el costo energético de un 17.1% o en la tarifa energética para el próximo trimestre que comprende los meses de julio, agosto y septiembre de 2022.

“El costo de combustible de generación de electricidad en Puerto Rico ha aumentado aproximadamente 30% en el último trimestre. Esto es obviamente un aumento alarmante y es la razón principal por las que los factores de generación que sometimos hoy al Negociado de Energía han incrementado.

Publicidad

Basado en esos factores de generación y otros sometidos al Negociado, estimamos que, dependiendo siempre de la decisión final del Negociado de Energía, en Puerto Rico, habría un aumento potencial de 4 centavos el kilovatio-hora en la tarifa y el costo total de la factura mensual de un cliente residencial típico subiría un 17%”, dijo Mario Hurtado, principal oficial regulador de LUMA Energy en conferencia de prensa.

“Es importante recordar que estos ajustes los determina el Negociado (de Energía) y cualquier estimado está sujeta a su decisión final. Sabemos que estos cambios serían bien impactantes a todos nuestros clientes”, sostuvo.

El aumento representa un alza de 4.955 centavos por kilovatio-hora.

Asimismo, el costo del kilovatio-hora subirá de 29.04 centavos el kilovatio-hora a 33.99 centavos.

Por ello, LUMA Energy, como medidas para atajar el posible aumento en la tarifa, propusieron el uso de programas de asistencia gubernamental para los clientes que así cualifiquen. Además, ofrecieron planes de pago acordados, entre otros remedios.

Se mencionó que actualmente existen 10,000 acuerdos de pago de los 1.5 millones de clientes. Además, se habló de tarifas especiales para personas de 65 años o más, estudiantes universitarios y clientes con algunas condiciones médicas.

LUMA anunció hoy, que desde junio de 2021, ha facilitado más de $31 millones en asistencia económica del Programa de Asistencia de Energía para Hogares de Bajos Ingresos (LIHEAP, por sus siglas en inglés), el programa de asistencia para el pago de rentas y otros programas disponibles para dar apoyo a aquellas personas que lo necesiten.

Para solicitar la ayuda, los abonados deben comunicarse con LUMA Energy vía telefónica y sacar una cita. Por ejemplo, los adultos mayores de 65 años o más, según el portal de LUMA Energy deben presentar una identificación válida, como requisito para acojerse al subsidio.

LUMA compartirá información en línea y en sus redes sociales para ayudar a los clientes elegibles a aprender sobre los programas gubernamentales de asistencia económica que tienen a su disposición. Adicionalmente, LUMA continuará promoviendo sus opciones de planes de pago para proveer apoyo a los clientes que puedan estar teniendo dificultad para pagar sus facturas.

La empresa exhortó a sus clientes a llamar al 1-844-888-5862, visitar lumapr.com o utilizar la aplicación Mi LUMA para conocer cuáles programas de asistencia están disponibles para aquellos que estén preocupados por el pago de sus facturas.