Por Redacción Es Noticia
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La empresa LUMA Energy, contratada para administrar la red de distribución de energía eléctrica en Puerto Rico, aseguró en declaraciones escritas, que no se quita.
“LUMA no se quita”, escribió en un comunicado que envió la tarde del viernes y tras peticiones de diversos sectores para que cancele el contrato.
“Esta es nuestra casa, y no nos desviaremos de nuestra misión de construir un mejor futuro energético que todos nuestros clientes y sus familias esperan y merecen”, expresó.
“LUMA sigue enfocado en superar los retos históricos que enfrenta el sistema eléctrico y en construir un futuro energético más confiable, más resiliente, más seguro, más centrado en el cliente y más limpio para todos los puertorriqueños”.
“El progreso que hemos logrado es significativo, y estamos decididos a seguir avanzando cada día. De hecho, desde que comenzamos a operar la red eléctrica, LUMA ha impulsado proyectos de reconstrucción financiados por FEMA a un ritmo histórico, con más de 140 proyectos actualmente en construcción o ya completados”.
“También hemos mejorado la resiliencia de la red al instalar más de 12,500 postes nuevos que son más resistentes a vientos de más de 160 mph”.
“Hemos despejado la vegetación que causa interrupciones y condiciones peligrosas en más de 4,800 millas de líneas eléctricas, instalado miles de aparatos automatizados en la red para reducir el tamaño y la duración de las interrupciones, y modernizado decenas de subestaciones críticas para reducir las interrupciones a gran escala”.
“Hemos reemplazado más de 116,000 luminarias para mejorar la seguridad de las comunidades en toda la isla, y estamos impulsando la energía limpia a un ritmo récord al conectar a más de 100,000 clientes a paneles solares”.
“Además, hemos mejorado el servicio al cliente al lanzar un servicio de mensajes de texto SMS y correo electrónico para enviar actualizaciones directamente a los clientes, y pronto publicaremos un informe de progreso para mantener a todos los puertorriqueños informados sobre los proyectos e iniciativas de mejora crítica que estamos realizando”.
“A lo largo de este trabajo, continuamos cumpliendo con todos los requisitos establecidos en el contrato de LUMA. Estamos dedicados a la mejora continua de nuestro desempeño para asegurar que seguimos cumpliendo y superando las expectativas de nuestros clientes. Nuestro compromiso con Puerto Rico es claro”, expresan en el comunicado.
