Por Redacción Es Noticia
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El informe ‘Impacto de COVID-19 en la cultura y operación de las PYMES‘ reflejó que solo un 13% de las pequeñas empresas, en Puerto Rico, recurrió a trabajo remoto mientras, en las medianas empresas el trabajo híbrido fue de un 63%.
El informe realizado por Microsoft fue con una encuesta a 80 empresas pequeñas y medianas en Puerto Rico, con desde uno hasta 249 empleados.
Otros datos del informe:
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- La productividad ha aumentado para el 54% de las empresas aplicando el trabajo remoto o híbrido. Pero, entre las principales barreras que enfrentan para su implementación destaca la conectividad a internet.
- Casi el 90% de las PYMES encuestadas considera que la tecnología será muy importante en el modelo de trabajo que apliquen, sin importar el tamaño de empresa o industria.
- 8 de cada 10 empresas declaró que cambió la forma en que impartían sus capacitaciones, así como su contenido, enfocándose en la digitalización de los empleados y la operación en remoto.
- Igualmente, 8 de cada 10 empresas consideran que la pandemia aceleró su proceso de transformación digital, tendencia que aumenta conforme crece el tamaño de las empresas.
- Los trabajadores en Puerto Rico adoptaron equipos de cómputo en mayor porcentaje con un 60%, incluyendo el software para videollamadas, almacenamiento en la nube y software para colaboración remota. Este equilibrio y diversificación de tecnologías también se ve reflejado en las empresas con mayor tamaño.
Microsoft resaltó que el informe evidenció que cada vez son más las empresas que adoptan soluciones de tecnología para mantenerse competitivos, incluyendo plataformas de videoconferencias y llamadas, y las soluciones de productividad optimizadas para la modalidad del trabajo remoto.
“Si bien los últimos 20 meses han sido un desafío para todas las organizaciones, no conozco ninguna que se haya visto más afectada que las pequeñas empresas. Han tenido que adaptar casi todos los aspectos de cómo operan y trabajan con los clientes, a menudo sin acceso a herramientas y tecnologías críticas. El mundo no está volviendo a la ‘antigua forma de trabajar, por lo que las pequeñas empresas necesitan soluciones diseñadas específicamente para sus necesidades únicas para prosperar en esta nueva normalidad”, dijo Veronica Núñez, Customer Program Manager para Microsoft en el Caribe.
Ante este escenario, Microsoft reiteró su compromiso con el ecosistema de PYMES en Puerto Rico al empoderar a las empresas con esfuerzos y herramientas tecnológicas que mejor atienden sus nuevas necesidades.