Por Redacción Es Noticia
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La secretaria del Departamento de la Familia, Suzanne Roig Fuertes, defendió la gestión de la agencia en el manejo de casos de maltrato infantil y sostuvo que, pese al volumen de referidos, la situación en Puerto Rico no constituye una crisis.
La funcionaria afirmó que el aumento en casos reportados no justifica declarar un estado de emergencia, al señalar que la agencia cuenta con la capacidad para atender las situaciones que se reciben.
“En la medida en que nosotros tenemos una respuesta ágil, rápida y contundente, pero más que nada acertada, dirigida a la protección de un menor, tenemos la capacidad de atención. Eso es lo que hace que no sea una crisis. No es la cantidad de casos”, expresó Roig Fuertes durante una reunión entre jefes de agencia en la que se discutió el tema.
La secretaria indicó además que han disminuido las situaciones que requieren intervención formal del Departamento y explicó el proceso que sigue la agencia desde que se recibe un referido hasta que este se convierte en un caso con fundamento que amerita una investigación extensa.
“En efecto ha habido una disminución de casos hallados con fundamento, pero mientras haya un solo caso, un solo caso es importante”, puntualizó.
De acuerdo con cifras del Departamento de la Familia, en 2025 se recibieron 13,747 referidos, de los cuales 3,862 culminaron en casos con fundamento. En lo que va de año, la agencia ya ha recibido más de 1,400 referidos relacionados con posibles situaciones de maltrato infantil.
Roig Fuertes también abordó la escasez de trabajadores sociales, un señalamiento recurrente dentro de la agencia, y aseguró que se ha realizado un análisis de necesidad basado en la cantidad de casos activos para orientar los procesos de reclutamiento.
En los últimos años, trabajadores sociales del Departamento han reclamado mejoras salariales y condiciones laborales adecuadas para poder atender el alto volumen de investigaciones que manejan, en medio del aumento sostenido de referidos que recibe la agencia.
