Por Redacción Es Noticia
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La empresa LUMA Energy informó hoy -1 de junio- que asumió la operación del sistema de transmisión y distribución eléctrica de Puerto Rico, según lo planificado, bajo el Acuerdo de Operación y Mantenimiento que firmaron hace casi un año con la Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico (AEE) y la Autoridad para las Alianzas Público-Privadas de Puerto Rico (AAPP).
“LUMA se construyó para Puerto Rico y hoy, concretamente, comienza a proveer un servicio enfocado en el cliente, confiable y resistente que la gente se merece. La transformación que comienza hoy no se trata de postes y cables, se trata de la gente”, expresó Wayne Stensby, presidente y principal oficial ejecutivo de LUMA.
“La gente que depende de la electricidad para iluminar sus hogares y negocios y la gente valiente que se ha unido a LUMA para que esto suceda”, dijo.
Las expresiones las hizo en un comunicado de prensa en el que indicó que durante los próximos 15 años, “LUMA restaurará y transformará el sistema para lograr confiabilidad, resiliencia, asequibilidad y sustentabilidad, mientras prioriza la seguridad y un servicio al cliente excepcional”.
Explicó que cuentan con el respaldo, experiencia y conocimiento de sus empresas matrices, ATCO y Quanta Services para “transformar fundamentalmente la empresa de servicios públicos municipal más grande de los Estados Unidos mediante la creación de una organización moderna con valores fundamentales de seguridad y servicio al cliente, toda vez que invierte más de $10,000 millones en fondos federales de recuperación durante la próxima década en casi todos los elementos del sistema eléctrico”.
La compañía contrató sobre un millar de empleados locales para servir al pueblo de Puerto Rico, informó.
Las tareas de este personal serán operan el sistema de transmisión y distribución, realizan el mantenimiento del sistema y conectar a los clientes a nuevo servicio.
Los clientes de electricidad en Puerto Rico pueden solicitar servicio a través de múltiples canales, incluida una nueva aplicación móvil llamada Mi LUMA. El número libre de cargos 1-888-844-LUMA y hay Centros de Servicio al Cliente en toda la isla, en los mismos lugares que antes visitaban.
“LUMA brindará a los puertorriqueños algo que muchos de nosotros damos por sentado: energía segura y confiable”, dijo Nancy Southern, presidenta y directora ejecutiva de ATCO.
“También se trata de crear un sistema eléctrico estable, resistente y modernizado que será un propulsor clave de crecimiento económico, permitiendo que las empresas en Puerto Rico operen de manera confiable y contribuyan a la economía de la isla, lo que a su vez proporciona a los puertorriqueños oportunidades de empleo significativo”, indicó.
Como parte del acuerdo, LUMA rendirá cuentas al pueblo de Puerto Rico a través de la Autoridad para las Alianzas Público-Privadas, el administrador del contrato.
La compañía estará sujeta a la supervisión del Negociado de Energía de Puerto Rico, el regulador energético independiente de la isla.
Informó que, en preparación para el inicio del servicio, realizaron un análisis del estado del sistema en busca de diseñar planes integrales, presupuestos que no requieren aumento de tarifas y métricas de desempeño y todos fueron presentados a al Negociado de Energía.
Duke Austin, presidente y principal oficial ejecutivo de Quanta, dijo que felicitó a “los equipos de LUMA, Quanta y ATCO, y a las autoridades reguladoras de Puerto Rico, quienes han trabajado diligentemente para asegurar la transición a tiempo de las operaciones y el mantenimiento del sistema de transmisión y distribución de más de 18,000 millas de Puerto Rico a LUMA”.
“Agradecemos a nuestros socios contractuales, la Autoridad de Energía Eléctrica de Puerto Rico y la Autoridad para las Alianzas Público-Privadas de Puerto Rico, por su apoyo durante la transición inicial, y al Gobierno de Puerto Rico por la confianza depositada en nosotros para convertir su política pública en realidad”, dijo Stensby.
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