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Educación establece sistema de citas por internet

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Por CyberNews

redaccion@esnoticiapr.com

 

El secretario interino del Departamento de Educación (DE), Eliezer Ramos Parés, informó hoy -lunes- que la Unidad Secretarial del Procedimiento de Querellas y Remedio Provisional (USPQRP), además de contar con nuevas instalaciones, estableció un sistema de citas por Internet para atender las necesidades de los estudiantes de Educación Especial.

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El titular explicó en declaraciones escritas que los interesados en pautar una cita con el Departamento, ya sea presencial o virtual, pueden hacerlo accediendo la página de la agencia www.de.pr.gov.

Una vez en el portal, los padres van al ícono Educación Especial, y luego oprimir “Enlace de citas virtuales y presenciales de la Unidad de Querellas y Remedio Provisional”. Al entrar al enlace, podrá seleccionar el día y la hora de su cita.

“Continuamos innovándonos y con el nuevo sistema de citas, podemos atender mayor cantidad de personas. Cada individuo podrá seleccionar el día, la hora y si desea que la cita sea presencial o virtual. Queremos evitar que personas que viven lejos pierdan una cita porque no tienen los recursos para llegar. Con este sistema los padres podrán atender y satisfacer las necesidades de sus hijos, desde la comodidad de su hogar”, expresó Ramos Parés.

A los padres que escojan una cita presencial, se le requerirá la tarjeta de vacunación de COVID- 19 para entrar a las instalaciones. De no estar vacunado, podrá coordinar una cita virtual.

Por su parte, la directora de la USPQPR, Alayra Figueroa González, aseguró que “se atenderán todas las inquietudes y preocupaciones de las personas que coordinen citas. De ser virtual, el propio sistema generará la llamada y personal autorizado y capacitado atenderá la situación y la resolverá al momento. De igual manera, aquellos que desean pueden visitar nuestras nuevas oficinas y con gusto atenderemos y canalizaremos su necesidad”.

Las nuevas instalaciones de la USPQRP tienen áreas de mayor acceso para los visitantes, rampa y estacionamiento de impedidos para brindar un mejor servicio a los niños y a los padres, madres o encargados de estudiantes de Educación Especial. La oficina ubica en la Calle Federico Costa, Suite 100 en San Juan.

A la fecha del 30 de junio de 2021, A través de la USPQRP se ofrecieron servicios a 14,567 estudiantes.