Inicio PORTADA LUMA alega que han evitado 62 millones de minutos de interrupciones para...

LUMA alega que han evitado 62 millones de minutos de interrupciones para los clientes

18
0

Por Redacción Es Noticia
redaccion@esnoticiapr.com

 

El presidente de LUMA Energy, Juan Saca, presentó ayer -miércoles- que el informe de métricas de desempeño para el primer trimestre del año fiscal 2025 al Negociado de Energía de Puerto Rico (NEPR).

Según Saca, en este trimestre, que corresponde al periodo del 1 de julio al 30 de septiembre de 2024, se evitaron unos 62 millones de minutos de interrupciones.

Publicidad

«Estamos orgullosos de las mejoras significativas que se están haciendo para servirles mejor a nuestros 1.5 millones de clientes, y seguimos enfocados en hacer más avances para superar el legado de retos a los que continuamos enfrentándonos cada día», indicó Saca.

Además, el presidente de LUMA Energy, añadió que la duración de las interrupciones de servicio disminuyeron casi un 6 %, y la frecuencia de las interrupciones se redujo cerca de un 17 %, esto en comparación con el mismo trimestre del pasado año.

«Según se demuestra en nuestro último informe de métricas de desempeño, nuestro equipo de LUMA está logrando mejoras reales en varias áreas, incluyendo la reducción de interrupciones, un mejor servicio al cliente y mayor seguridad», expresó el principal oficial ejecutivo de LUMA.