Por Redacción Es Noticia
En menos de 24 horas, la empresa LUMA Energy tendrá a su cargo la administración y el manejo de la Autoridad de Energía Eléctrica (AEE).
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Con este cambio, ¿cómo se efectuarán los pagos de factura?
- Teléfono
LUMA Energy proveyó el número 1-844-888-5862. Aquellos con querellas o reclamos también se podrán comunicar a este número.
- Depósito directo
Los clientes que paguen su factura por depósito directo no tendrán que hacer cambios, ya que el traslado será inmediato. Así lo anunció el presidente y director ejecutivo de LUMA Energy- Wayne Stensby-en conferencia de prensa virtual ayer, domingo.
- Oficinas de la AEE
Aquellos que paguen sus factures de manera presencial podrán acudir a las mismas oficinas en las que pagaban sus facturas de la AEE. Según Stensby, lo único que cambiaría son “los uniformes de los empleados”.
- Internet
El portal Mi Cuenta dejará de funcionar a partir de hoy, lunes. Sin embargo, LUMA anunció que reemplazará la página con Mi LUMA mañana, martes, para clientes que deseen enviar sus pagos mediante Internet.
