Por Redacción Es Noticia
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La empresa LUMA Energy alertó a la ciudadanía sobre varios sitios y enlaces fraudulentos con el fin de promover una falsa oportunidad de inversión y venta de acciones y que se trata de fraude.
Informó que notificó a las agencias pertinentes solicitando la eliminación del sitio y recurrió a solicitar un cese y desista a esa publicación. Las autoridades federales tienen conocimiento de esa situación, destacó. .
Noriette Figueroa, vicepresidenta de Experiencia del Cliente de LUMA, enfatizó en la importancia de que los clientes y toda la comunidad estén alertas y vigilantes ante cualquier actividad sospechosa que pueda estar relacionada con esquemas de fraude.
“Queremos enfatizar y establecer que LUMA no vende acciones al público, para que puedan ser compradas y vendidas en un mercado de valores ni tampoco solicita dinero a los clientes. Reiteramos nuestro compromiso de proteger la información y educar a la comunidad sobre cómo reconocer señales de fraude», indicó.
«Estos mensajes engañosos a menudo intentan solicitar inversiones, información personal o pagos no autorizados. Queremos ser absolutamente claros que LUMA no solicita dinero, pago de inversiones o información personal financiera a través de canales no oficiales, redes sociales, llamadas o mensajes. Cualquier comunicación de este tipo es fraudulenta”, dijo Figueroa.
El fraude no solo afecta directamente a quienes caen en estos esquemas, sino que mina la confianza y la seguridad de todos.
Recomendaciones:
- Protege tu información personal: No compartas tus datos con desconocidos.
- Utiliza métodos de pago seguros: Usa el LUMA App o llama al 1-844-888-5862 (LUMA) para pagar tu factura de forma confiable.
- Recuerda: LUMA nunca te pedirá tus contraseñas por teléfono, correo electrónico o mensaje de texto.
“La protección de los datos de los clientes empieza por la concienciación. Si observas actividades sospechosas, solicitudes inusuales de información personal o financiera, o mensajes de origen dudoso, repórtalo de inmediato a las autoridades correspondientes”, añadió la ejecutiva.
