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LUMA reconoce que el lunes habrá bajado a 6,000 los clientes afectados por la avería

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Por Redacción Es Noticia
redaccikon@esnoticiapr.com

 

La privatizadora Luma Energy informó que para el lunes espera reducir a 6,000 los clientes de la región sur que están sin servicio de energía eléctrica debido a un avería que afecta varios pueblos de la región.

«De los 10,000 clientes afectados por interrupciones rotativas, esperamos reducir esta cifra a 6,000 para el lunes y, en dos semanas más, a 3,000 clientes. Además, estamos trabajando para completar la instalación del transformador en un plazo de cuatro semanas. Estamos explorando todas las alternativas posibles para resolver esta situación lo más rápido y eficientemente posible”, dijo Alejandro González, director de Operaciones de la división central y sur de LUMA.

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En un comunicado de prensa, explicó que identificaron un transformador que necesita ser sustituido y están en proceso para su reemplazo. Especificaron que para atender la avería están moviendo generadores desde el oeste hacia la zona urbana de Coamo.

«Este esfuerzo ayudará a reducir el número de clientes sin servicio a 3,000 en las próximas dos semanas, con un tiempo estimado de restauración (ETR) completo en ese periodo», según informaron.

Aseguraron que tienen sobre 1,000 empleados de campo desplegados estratégicamente para labores esenciales, así como equipos especializados que traza el plan para estabilizar el servicio en la zona de Santa Isabel, Coamo y Aibonito.

Parte del plan detallado para estabilizar el sistema en los municipios de Santa Isabel, Coamo y Aibonito, según informó, incluye:

  • reemplazo del conductor de línea de transmisión.
  • mejora planificada de emergencia en dichos municipios.
  • instalación de un generador móvil en la subestación de Coamo.
  • desmantelar el transformador averiado en Santa Isabel para reemplazarlo.

Aseguraron que las cargas críticas, como bombas de agua y hospitales, no se verán afectadas y tendrán servicio eléctrico ininterrumpido, coordinado con el personal municipal de cada pueblo.

Noriette Figueroa, vicepresidenta de Voz del Cliente de LUMA, indicó que han «identificado y priorizado a 300 clientes críticos para preservar la vida, como aquellos que dependen de equipos médicos. Desde las 10 a.m. de hoy, hemos comenzado a hacer llamadas a estos clientes. Además, hemos enviado 5,500 mensajes de texto, 3,500 correos electrónicos y aproximadamente 2,900 notificaciones automáticas».

Comunidades que podrían experimentar interrupciones de servicio rotativas desde aproximadamente las 6:00 am. hasta las 2:00 pm.

Municipio Comunidades
Santa Isabel BDA. MONSERRATE, BDA. SAN FELIPE, COME. PLAZA DEL MERCADO DE SANTA ISABEL, FGM. ALCALDÍA DE SANTA ISABEL, PARC. PLAYITA CORTADA, PARC. VELÁZQUEZ, SECT. CASCO URBANO, SECT. EL RÍO, SECT. JARAGUAZAL, SECT. VILLA POTE, URB. FLAMBOYÁN, URB. JARDINES DE SANTA ISABEL, URB. PASEO DEL MAR, URB. PASEO DEL MAR 2, URB. SANTIAGO APOSTOL, URB. VILLA CAMARERO 2, URB. VILLA RETIRO NORTE, URB. VILLA RETIRO SUR, URB. VILLAS DE CAMARERO 1, PARC. OLLAS NUEVAS, PARC. OLLAS VIEJAS, BDA. MONSERRATE, BDA. SAN FELIPE, COMU. PLAYA, SECT. CASCO URBANO, SECT. VILLA DEL MAR, URB. SAN MIGUEL, URB. VILLA DEL CARIBE,
Coamo PARC. NUEVAS CUYÓN, PARC. VIEJAS CUYÓN, SECT. SANTA ANA, URB. EL BOSQUE, URB. JARDINES DE SANTA ANA, URB. LOS FLAMBOYANES, URB. MONTE REAL, URB. QUINTAS DE COAMO, URB. VALLE ESCONDIDO, URB. VILLA MADRID, URB. VILLA TAÍNA, CMPG. CAMP SANTIAGO JOINT MANEUVER TRAINING CENTER, ZONA INDUSTRIA, VELÓDROMO DE COAMO.
Aibonito EDU. ESCUELA PASTO, PARC. NUEVAS BARRIO PASTO, PARC. VIEJAS, SECT. EL COQUÍ, SECT. EL FRESAL, SECT. LA SIERRA, SECT. LOS ROLONES, SECT. REPRESA, SECT. RINCÓN, SECT. JAGÜEYES.

Comunidades que podrían experimentar interrupciones de servicio rotativas desde aproximadamente las 2:00 p. m., y se espera que el proceso de restablecimiento comience a partir de las 10:00 p. m. (sujeto a la demanda).

Municipio Comunidades
Coamo BDA. SAN LUIS, BDA. ZAMBRANA, CEM. CEMENTERIO MUNICIPAL DE COAMO, COND. VISTAS DE SAMBRANA, EDU. ESCUELA ELEMENTAL JOSÉ RAMÓN RODRÍGUEZ, EDU. ESCUELA PURIFICACIÓN RODRÍGUEZ, PARC. NIAGARA, SECT. CASCO URBANO, URB. VILLA MADRID, URB. VILLAS DE SAN BLÁS, URB. VISTAS DE COAMO, BDA. SAN ANTONIO, EDU. ESCUELA BENJAMIN FRANKLIN, EDU. ESCUELA FLORENCIO SANTIAGO, RES. RESIDENCIAL LAS PALMAS, RES. RESIDENCIAL MANUEL J. RIVERA, SECT. CASCO URBANO, SECT. EL CERRO, URB. JARDINES DE COAMO, URB. JARDINES DE SAN BLÁS, URB. LAS COLINAS, URB. SAN ANTONIO, URB. VISTA DEL SOL, RES. RESIDENCIAL EL EDÉN, SECT. CASCO URBANO, URB. EL EDÉN, URB. EXTENSIÓN JARDINES DE COAMO, URB. VILLA CRISTINA, SECT. EL POLVORÍN, COME. PLAZA SANTA ISABEL, SECT. OBDULIA, URB. PARQUES DE JACARANDA, URB. PASEOS DE JACARANDA, URB. PORTALES DE JACARANDA.
Santa Isabel PARC. JAUCA NUEVAS, PARC. JAUCA VIEJAS, SECT. CANTA SAPO, SECT. CASCO URBANO, SECT. EL MONTE, SECT. LA FLORIDA, SECT. LA PLAYA DE JAUCA, SECT. PLAYA TEXIDOR, SECT. YERVA DURA, URB. ALBORADA PARK, URB. LA HACIENDA, URB. VILLA JAUCA, BDA. FELICIA, BDA. SAN FELIPE, COMU. EL OJO, COND. SANTA ISABEL APARTMENTS, EDU. ESCUELA APOLONIA BALENTÍN, EDU. ESCUELA ESTHER RIVERA, EDU. ESCUELA MANUEL MARTÍN MONSERRATE, EDU. ESCUELA MARTÍN G. BRUMBAUGH, RES. RESIDENCIAL PEDRO M. DESCARTES, RES. RESIDENCIAL RINCÓN TAÍNO, SECT. CASCO URBANO, URB. ALTURAS DE SANTA ISABEL, URB. BUENOS AIRES, URB. ESTANCIAS DE SANTA ISABEL, URB. EXTENSIÓN ALTURAS DE SANTA ISABEL, URB. EXTENSIÓN EL TAÍNO, URB. EXTENSIÓN RESIDENCIAL EL CEMÍ, URB. HACIENDA CONCORDIA, URB. HACIENDA CONCORDIA 2DA SECC, URB. JARDINES DE SANTA ISABEL, URB. LLANOS DE SANTA ISABEL, URB. RESIDENCIAL EL CEMÍ, URB. VALLE DE SANTA ISABEL, COME. PLAZA OASIS, COME. PLAZA SANTA ISABEL, URB. BRISAS DEL PRADO, URB. PORTAL DE LA REINA, URB. PRADERAS DEL SUR, URB. PRADOS DEL SONADOR, URB. VALLE COSTERO, URB. VILLA SERENA,

LUMA hizo un llamado a los clientes que utilizan generadores portátiles durante las interrupciones de servicio para que tomen las precauciones necesarias y así evitar la retroalimentación, un fenómeno peligroso que puede poner en riesgo la vida de los empleados y de la comunidad en general.

Para más información y actualizaciones, visita nuestras redes sociales o contacta el Centro de Servicio al Cliente de LUMA al 1-844-888-5862.